Preguntas Frecuentes

¿Hacen envíos a cualquier parte de México?

Si, hacemos envíos a cualquier Estado de la República Mexicana

¿Realizan proyectos personalizados?

Ladrón Zurdo fue creado para proyectos a la medida relacionados con el interiorismo, diseño y arte contemporáneo. En proyectos residenciales, Airbnb, comerciales y hoteleros.

¿Manejan asesoría de diseño?

Si, de ser necesario podemos hacer visitas físicas al lugar donde se encuentre el proyecto, para especificaciones de tu proyecto contáctanos para más información.

¿Cuentan con showroom?

Actualmente no contamos con tienda física, pero puedes visitar los espacios de nuestros proveedores, en Ciudad de México, Guadalajara y Mérida Yucatán, contáctanos para agendar tu visita.

¿Qué productos están disponibles y cuáles no?

En pedidos superiores a 10 piezas en cualquier producto, es necesario que nos contactes para proporcionarte el tiempo de entrega exacto.

¿En donde son fabricados sus productos?

Nuestros productos son creados y fabricados por diseñadores, artistas y artesanos mexicanos.

¿Qué hago si mi pieza llega rota o en mal estado?

Si recibió su producto roto, comuníquese con el transportista para presentar una reclamación, para que haga válido el seguro del envío.

En caso de que el producto le llegué en mal estado, le solicitamos nos envíe un video del estado en que se encuentra el producto al correo soluciones@ladronzurdo.com, fotografías claras de los 4 lados de la caja, para respaldar y garantizar la devolución.

Para más detalles consulte nuestras políticas de envíos.

¿Qué puedo hacer si la pieza que recibí no se parece a la publicada por la tienda?

 La mayoría de los productos de la tienda son hechos artesanalmente, por lo que puede haber variaciones leves en el tono del color, tamaño y forma, respecto a la fotografía que se expone.

Para más detalles consulte nuestra políticas de términos y condiciones.

¿Cuánto tiempo tengo para devolver un artículo?

Ofrecemos un plazo de devolución de 30 días corridos desde que recibiste el producto

¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?

Lamentablemente, no podremos realizar ninguna modificación en su pedido una vez que lo haya realizado con nosotros. Por favor revise su pedido antes de completar su compra